À TEMPS PLEIN
Infirmière qualité et amélioration continue
Le Centre chirurgical de la région des Laurentides (CCRL) est à la recherche d’une infirmière dynamique et rigoureuse afin de joindre son équipe qualité et contribuer activement au maintien et à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins offerts au Centre chirurgical de la région des Laurentides (CCRL) et à la Clinique médico-chirurgicale des Laurentides (CMCL).
Sous la supervision de la Coordonnatrice – qualité, projets et développement clinique, l’infirmière participe à la réalisation du plan qualité annuel, au suivi des indicateurs de performance, à la réalisation d’audits cliniques et organisationnels ainsi qu’à la mise en œuvre d’actions d’amélioration. Cette personne joue un rôle de proximité auprès des équipes cliniques afin de soutenir l’application des bonnes pratiques, d’identifier les écarts et de contribuer à la recherche de solutions concrètes et durables.
La personne en poste relève de la Coordonnatrice – qualité, projets et développement clinique et collabore au quotidien avec l’ensemble de l’équipe médicale. Le travail d’équipe est au cœur de la stratégie de l’entreprise, c’est pourquoi la personne retenue pour le poste devra démontrer sa capacité à établir et développer des liens de communication et de collaboration afin de bâtir des relations de confiance avec les différents intervenants.
À noter que le télétravail ne fait pas partie des conditions de travail associées à ce poste.
La présence sur place est requise afin d’assurer une collaboration étroite avec les équipes cliniques, la réalisation des audits et des activités de surveillance ainsi que l’accompagnement des équipes sur le terrain.
Responsabilités
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Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan qualité annuel du CCRL et de la CMCL;
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Réaliser des audits cliniques et organisationnels selon la planification établie;
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Effectuer des observations directes, des vérifications documentaires et des audits de dossiers;
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Compiler les données recueillies et produire les résultats des audits;
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Identifier les écarts, les tendances et les opportunités d’amélioration;
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Participer au suivi des indicateurs de performance en qualité et sécurité des soins;
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Documenter les constats et assurer la traçabilité des résultats dans les outils de suivi;
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Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des plans d’action découlant des audits, incidents, plaintes ou autres activités de surveillance;
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Effectuer les réévaluations nécessaires afin de mesurer l’efficacité des actions mises en place;
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Soutenir les équipes cliniques dans l’application des bonnes pratiques et dans l’implantation des mesures d’amélioration;
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Effectuer du coaching et de l’accompagnement sur le terrain lorsque requis;
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Participer à la création et à la diffusion de capsules de sensibilisation, outils visuels, quiz et activités d’apprentissage;
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Participer à la collecte et au suivi des données liées aux formations et aux compétences obligatoires;
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Collaborer à la révision et à la mise à jour des politiques, procédures, outils cliniques et documents de référence;
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Participer aux travaux des comités liés à la qualité, à la gestion des risques et à la sécurité des soins;
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Assurer la mise à jour et le classement des documents et des preuves associés aux activités qualité dans les outils organisationnels;
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Collaborer avec les coordonnatrices cliniques et les différentes équipes afin de favoriser l’harmonisation des pratiques;
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Recevoir les suggestions d’amélioration provenant des équipes et contribuer à leur analyse et à leur mise en œuvre;
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Participer à différents projets d’amélioration continue et projets cliniques selon les priorités organisationnelles;
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Effectuer toute autre tâche liée à la qualité, à la sécurité des soins et à l’amélioration continue confiée par la coordonnatrice;
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Agir à titre d'infirmière sur les unités de soins pour aider en cas de situation d'urgence ou si une ressource en soins infirmiers supplémentaire est nécessaire afin d'assurer el bon déroulement des activités cliniques.
Profil recherché
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Posséder une expérience clinique pertinente, notamment en bloc opératoire, endoscopie digestive, salle de réveil ou clinique externe d'orthopédie et plastie;
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Démontrer un intérêt marqué pour la qualité, la sécurité des soins et l’amélioration continue;
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Être à l’aise avec la collecte, la compilation et l’analyse de données;
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Posséder de bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction;
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Être méthodique, rigoureuse et organisée;
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Avoir un excellent souci du détail et de la traçabilité des dossiers;
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Démontrer de l’autonomie, de l’initiative et une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
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Posséder d’excellentes aptitudes de communication et de collaboration;
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Être capable d’accompagner les équipes avec une approche constructive, mobilisatrice et bienveillante;
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Être à l’aise avec les outils informatiques et la suite Office 365, incluant Excel et le traitement de données;
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Une expérience en qualité, en audit clinique, en gestion des risques ou en amélioration continue constitue un atout;
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Une expérience avec ClickUp, SharePoint ou des outils de gestion documentaire constitue un atout;
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Adhérer à la mission, à la vision et aux valeurs de l’organisation.
Niveau d'étude
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Être membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ);
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Détenir un DEC en soins infirmiers;
Ce que nous offrons
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Un environnement de travail stimulant et en pleine croissance;
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Un rôle transversal permettant de collaborer avec l’ensemble des secteurs cliniques;
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La possibilité de contribuer concrètement à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins;
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Une équipe dynamique et collaborative;
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Des possibilités de développement professionnel;
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Un horaire de jour du lundi au vendredi;
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Vacances annuelles: 4% les 3 premiers mois. 6% après 3 mois de service;
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Assurance collective et REER collectif disponible après 3 mois;
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Stationnement gratuit;
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Uniformes fournis;
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Matériel informatique fourni;
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Salaire à discuter en fonction de l'expérience.